예약부터 촬영, 납품까지
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예약 & 촬영
촬영 예약은 어떻게 진행되나요?
카카오톡 채널을 통해 예식일과 예식장, 원하시는 상품을 알려주시면 먼저 촬영 가능 여부를 확인해드립니다.
촬영이 가능한 경우 상품 및 계약 내용을 안내드리며, 예약금 20만원 입금과 계약 내용 확인이 완료되면 예약이 확정됩니다.
모든 촬영은 예약제로 운영되며, 대표가 직접 촬영하기 때문에 촬영 가능한 일정이 한정되어 있습니다.
촬영은 언제부터 시작하나요?
모든 촬영은 예식 시작 약 1시간 30분 전부터 촬영합니다.
신랑신부님이 원하시는 경우 예식장에 도착해 차량에서 내리는 순간부터 촬영하는 것도 가능합니다.
다만 예식장 상황이나 당일 일정에 따라 촬영 가능한 범위가 달라질 수 있습니다.
신랑신부가 예식장에 도착하는 장면도 촬영할 수 있나요?
네, 가능합니다.
신랑신부님이 원하시는 경우 예식장에 도착해 차량에서 내리는 모습부터 자연스럽게 담아드립니다.
다만 하차씬 촬영을 원하신다면 촬영 시작 시간과 실제 도착 시간이 맞아야 하기 때문에 예약 시 미리 말씀해주세요.
촬영 시간을 더 일찍 시작할 수 있나요?
상품에 정해진 기본 촬영시간보다 일찍 촬영을 시작하고 싶은 경우에는 사전에 별도 상담을 통해 안내드립니다.
예식장 도착부터 준비 과정까지 보다 여유롭게 담고 싶으신 경우, 원하시는 촬영 범위를 말씀해주시면 가능한 방법을 함께 안내드리겠습니다.
촬영은 여러 명의 촬영자가 진행하나요?
아니요.
프롬더나인의 모든 웨딩영상 촬영은 대표 1인이 직접 촬영하고, 촬영한 영상의 편집까지 직접 진행합니다.
한 명이 촬영하기 때문에 모든 순간을 동시에 담을 수는 없지만, 예식의 흐름과 중요한 순간을 하나의 시선으로 연결해 기록하는 것을 중요하게 생각합니다.
호텔이나 복층 예식장, 야외웨딩도 촬영할 수 있나요?
예식장의 구조와 행사 규모에 따라 촬영 가능 여부가 달라집니다.
복층 구조나 규모가 큰 호텔, 여러 공간에서 동시에 행사가 진행되는 예식의 경우 대표 1인의 촬영만으로는 주요 장면을 안정적으로 담기 어려울 수 있어 기본적으로 예약을 제한하고 있습니다.
다만 예식 동선과 진행 순서를 확인한 후 촬영이 가능하다고 판단되는 경우에는 상담을 통해 진행 여부를 결정합니다.
상품 & 촬영범위
BASIC과 SIGNATURE의 가장 큰 차이는 무엇인가요?
BASIC은 본식 중심의 웨딩영상을 원하시는 분께 적합합니다.
예식 전 신부대기실부터 본식, 기념촬영 및 하객 단체사진까지 촬영하며, 2부·피로연·폐백 등은 포함되지 않습니다.
SIGNATURE는 예식 전부터 주요 행사가 마무리될 때까지 결혼식 하루의 흐름을 보다 넓게 기록하는 풀패키지입니다.
2부 예식, 피로연, 폐백, 영상편지 등 주요 행사까지 포함됩니다.
자세한 구성은 PRODUCT 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
BASIC에서도 2부나 폐백 촬영을 추가할 수 있나요?
네. BASIC 상품은 기본적으로 본식까지만 촬영하지만, 필요한 경우 2부 예식, 피로연, 폐백, 영상편지 등의 촬영을 별도 옵션으로 추가할 수 있습니다.
반면 SIGNATURE는 해당 촬영이 모두 포함된 풀패키지 상품이므로 별도의 추가 비용이 없습니다.
2부 행사가 있는 경우 어디까지 촬영하나요?
SIGNATURE 또는 2부 촬영 옵션을 선택하신 경우, 예식 후 진행되는 주요 2부 행사를 촬영합니다.
연회장 촬영의 경우 예식이 끝난 뒤 테이블을 돌며 하객분들께 인사하는 장면부터 주요 순간을 중심으로 담아드립니다.
구체적인 행사 구성은 예식장 및 당일 진행 순서에 따라 달라질 수 있습니다.
영상 & 편집
챕터별 풀영상이란 무엇인가요?
예식의 전체적인 흐름을 시간순으로 담은 영상을 식순에 따라 여러 개의 챕터로 나누어 편집한 영상입니다.
예를 들면,
신부대기실 → 본식 → 기념촬영 및 연회
와 같이 예식의 흐름에 맞춰 구분됩니다.
예식 구성에 따라 보통 3~4개의 챕터로 제작됩니다.
풀영상과 원본 파일은 어떻게 다른가요?
풀영상은 촬영된 영상을 예식의 흐름에 맞게 편집한 결과물입니다.
여러 장면을 시간순으로 정리하고 불필요한 부분을 편집하여, 실제 예식의 분위기와 현장음을 자연스럽게 감상할 수 있도록 제작합니다.
반면 원본 파일은 별도의 편집이 이루어지지 않은 촬영 파일 자체입니다.
원본 파일은 상품에 포함되거나 별도 옵션으로 추가할 수 있으며, SIGNATURE 상품에는 원본 파일이 포함되어 있습니다.
하이라이트 영상의 음악은 어떻게 정하나요?
프롬더나인에서 예식의 분위기와 영상의 흐름에 어울리는 음악을 선정하여 제작합니다.
원하시는 음악이 있다면 예식 7일 전까지 말씀해주세요. 가능한 경우 요청하신 음악을 반영해드립니다.
다만 저작권 또는 라이선스 문제로 사용이 어려운 음원은 다른 음악으로 대체될 수 있습니다.
완성된 영상을 미리 확인하고 수정할 수 있나요?
프롬더나인은 사전 컨펌 없이 최종 완성본을 제작하여 전달합니다.
촬영한 장면을 단순히 이어 붙이는 것보다 예식의 흐름과 감정을 하나의 영상으로 완성하는 것을 중요하게 생각하기 때문입니다.
다만 프롬더나인의 명백한 촬영 또는 편집상의 오류가 있는 경우에는 확인 후 수정해드립니다.
납품 & 원본
영상은 언제 받아볼 수 있나요?
완성본은 촬영일로부터 최대 120일 이내 전달됩니다.
모든 촬영과 편집을 대표가 직접 진행하고 있으며, 촬영된 영상을 충분히 검토하고 수작업으로 편집하기 때문에 정확한 납품일을 사전에 지정해드리기는 어렵습니다.
조금 기다리는 시간이 있더라도, 한 편의 영상으로 충분히 완성해 전달드리는 것을 우선하고 있습니다.
원본 파일은 어떻게 받을 수 있나요?
원본 파일은 클라우드를 통해 전달해드립니다.
파일을 전달받으신 후에는 반드시 개인 저장장치 등에 별도로 보관해주세요.
원본 데이터는 납품 후 1개월간 보관하며, 이후에는 삭제될 수 있습니다.
납품받은 영상은 나중에 다시 받을 수 있나요?
프롬더나인은 완성본을 납품한 이후 별도로 보관하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
따라서 영상을 전달받으신 후에는 반드시 별도의 저장장치나 클라우드 등에 안전하게 보관해주시기를 권장드립니다.
예약 & 변경
결제는 어떻게 진행되나요?
예약 확정을 위해 예약금 20만원을 먼저 입금해주시면 됩니다.
잔금은 예식일 7일 전까지 입금해주시면 됩니다.
예약금 입금과 계약 내용 확인이 완료된 시점에 촬영 일정이 확정됩니다.
예약 후 예식일을 변경할 수 있나요?
네. 부득이한 사정으로 예식일이 변경되는 경우 1회에 한하여 변경할 수 있습니다.
다만 변경된 날짜에 프롬더나인의 촬영이 가능한 경우에 한하며, 변경된 날짜의 상품 금액이나 출장비가 달라지는 경우 차액이 발생할 수 있습니다.
예약 후 취소하면 예약금은 환불되나요?
예약 확정 후 취소하시는 경우 취소 시점에 따라 예약금 환불 기준이 달라집니다.
| 취소 시점 | 예약금 환불 |
|---|---|
| 예약 후 48시간 이내 | 20만원 전액 |
| 48시간 이후 ~ 예식 90일 전 | 10만원 |
| 예식 89일 전 ~ 당일 | 환불 없음 |
예약금은 특정 날짜의 촬영 일정을 확보하기 위한 금액으로, 예약 확정 이후 해당 날짜에는 다른 촬영 예약을 받지 않습니다.
자세한 내용은 예약 전 계약 및 이용약관을 꼭 확인해주세요.
아직 궁금한 점이 있으신가요?
예식일과 예식장, 원하시는 상품을 알려주시면
촬영 가능 여부부터 안내해드리겠습니다.
프롬더나인의 모든 상담은 대표가 직접 확인합니다.
